出现浏览器插件检测不到客户端启动的情况，是因浏览器插件和客户端通信端口被占用，可按照以下方法进行排查解决：

• 查看是否有打开Billfish软件，如果没有，可以先打开软件再进行图片采集。
• 检查下是否打开了外网访问工具，建议退出进程后，重启软件和浏览器。

如还未解决，建议设置修改外网访问工具端口或或重启电脑。参考如下图示：

为了防止发生该情况，建议大家将Billfish设置成开机启动。

开启自启动设置方法如下：

1.点击左上角主菜单按钮，打开“偏好设置”

2.在常用设置中，勾选“开机自动启动软件”即可