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标题: 问题反馈 [打印本页]

作者: qzuser 时间: 2023-1-26 15:16
标题: 问题反馈
刚开始用还没弄明白，错误操作导致素材原文件消失。
具体操作如下
1、将移动硬盘中的素材直接导入了默认本地素材库（剪贴模式）
2、导入开始以后，我发现默认本地素材库位置不是我想创建的位置，于是停止了导入，这个时候已经导入了10%的素材（大概10G左右）。
3、停止导入后创建了位置正确的素材库，导入了剩余素材（剪贴模式）。在导入过程中，直接使用界面右下角的素材导入功能选择了《本地素材库》导入之前导入错的素材。
4、一段时间后发现已经完成导入，发现素材数量不正确，少了之前导入错误的那10%的素材。我以为是因为软件卡顿所以3的操作没有成功，所以手动将《本地素材库》中的文件直接剪贴到目标素材库的文件夹内。
5、剪贴完成后才发现剪贴过来的文件夹内已经没有图片素材都是空文件夹。而且剪贴过来的文件大小已经小于原有体积（原本有10G图片，剪贴后只剩下700m）
6、这个时候才发现有个功能叫资料库解锁，于是在没有挪回剪贴文件的前提下解锁了《本地素材库》，资料依然没有恢复。
7、硬盘储存并没有明显的少了10G的空间，感觉图片文件并没有删除，但是找不到文件了
想问问这种情况是怎么回事，还能找回文件吗。里面有一部分重要的资料，希望有办法找回。

作者: admin 时间: 2023-1-28 09:22
素材库文件夹内搜索.bf然后进入.recycle或.recycle2路径查找。billfish有双重防误删机制，除非用户在资源管理器自行物理删除文件，否则软件不会造成文件丢失。

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